Política de privacidad
🔐 Política de Privacidad
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Titular: Laura Díez de Ana
NIF: 71022062V
Domicilio social: Calle Regimiento Toledo, 13, 49012, Zamora, España
Correo electrónico de contacto: Laura10deana@gmail.com
Actividad: Venta de artículos para fumadores
Nombre comercial: Expendeduría nº 10 Zamora
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados a través del sitio web https://estancozamora.es serán tratados con las siguientes finalidades legítimas:
📩 Atención al cliente: Responder consultas enviadas mediante formularios de contacto o correo electrónico.
🛒 Gestión de pedidos: Procesar compras y gestionar la relación comercial.
📰 Boletines informativos: Enviar noticias, promociones y comunicaciones comerciales, siempre que se haya otorgado consentimiento explícito.
🔐 Seguridad web: Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.
📊 Análisis estadístico (cookies): Obtener información de navegación para mejorar la experiencia del usuario (ver Política de Cookies).
3. Base Jurídica para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: Para tramitar y entregar los pedidos realizados por el usuario.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, suscripción a boletines o respuestas a consultas.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables o administrativas.
Interés legítimo: Para prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la red y de los sistemas.
4. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán únicamente durante los siguientes periodos:
Mientras exista una relación contractual o el consentimiento no sea revocado.
El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, conservación de facturas durante 6 años).
Hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento, siempre que no existan otras bases legales para su conservación.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en los siguientes casos:
🏛️ Obligación legal: Administraciones públicas, autoridades judiciales o cuerpos de seguridad.
🚚 Empresas de logística: Encargadas de gestionar envíos y entregas de pedidos.
🖥️ Proveedores tecnológicos: Alojamiento web, soporte informático o plataformas de pago, actuando siempre como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al RGPD.
6. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
✅ Acceso a sus datos
✏️ Rectificación de datos inexactos
❌ Supresión de datos cuando ya no sean necesarios
🛑 Limitación del tratamiento
🔁 Portabilidad de los datos
🚫 Oposición al tratamiento
🕊️ Retirada del consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud clara y firmada, adjuntando copia de su documento de identidad, al correo: Laura10deana@gmail.com
Si considera que sus derechos no han sido respetados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
